jogi információk

Általános szerződési feltételek (webshop)

Weboldal: https://webshop.ampersand.hu · Utolsó frissítés: 2026. május 21.

Jelen Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) a Ampersand & Son Kft. (Ampersand Kiadó) által üzemeltetett online könyvwebshopban (a továbbiakban: Webshop) történő vásárlásokra vonatkoznak. A megrendelés leadásával a Vásárló elfogadja az ÁSZF-et és az Adatvédelmi tájékoztatót.

1. A szolgáltató adatai

Név: Ampersand & Son Kft.
Székhely / levelezési cím: 1087 Budapest, Hungária krt. 18. fsz. 7.
Cégjegyzékszám: 01-09-404285
Adószám: 32046881-2-42
Bejegyző bíróság: Budapest Környéki Törvényszék Cégbírósága
Általános e-mail: kiado@ampersand.hu
Webshop / rendelés: kereskedelem@ampersand.hu
Telefon: +36 70 387 56 71

2. Hatály, fogalmak

A Webshop nyilvánosan elérhető katalógusból tesz lehetővé könyv (nyomtatott és/vagy e-könyv) megrendelését, online fizetéssel (OTP SimplePay).
Vásárló: természetes személy vagy jogi személy, aki megrendelést ad le. Fogyasztónak minősülő vásárlóra a fogyasztóvédelmi szabályok is vonatkoznak.
A szerződés nyelve: magyar. A megjelenített árak forintban (HUF) értendők, az ÁFA-val együtt, ha az adott terméknél másként nem jelezzük.

3. A szerződés létrejötte

A Webshopban feltüntetett ajánlat nem kötelező érvényű ajánlattétel, hanem meghívás rendelésre.
A Vásárló a kosárban véglegesíti a megrendelést, megadja az adatokat, elfogadja a jogi feltételeket, majd a fizetés indításával továbblép az OTP SimplePay fizetőfelületére.
A szerződés a sikeres fizetés (SimplePay „FINISHED” / IPN visszaigazolás) és a rendelés „Fizetve” státuszba kerülésekor jön létre.
A Szolgáltató a rendelés visszaigazolását e-mailben küldi (a megadott címre), amint a rendszer feldolgozza a fizetést.

4. Árak, fizetés

A kosárban látható végösszeg tartalmazza a termék(ek) árát; nyomtatott könyvnél a szállítási díj külön sorban jelenik meg a fizetés előtt.
Fizetési mód: bankkártyás fizetés az OTP SimplePay rendszerén keresztül. A kártyaadatokat a Szolgáltató nem tárolja.
Hibás vagy megszakadt fizetés (pl. időtúllépés, elutasítás) esetén a rendelés nem minősül teljesítettnek; új fizetés indítható a kosárból.

5. Teljesítés — nyomtatott könyv

Nyomtatott könyv esetén a Vásárló a megrendeléskor választ szállítási módot (pl. Foxpost csomagautomata, MPL házhozszállítás — a Webshopban aktuálisan elérhető opciók szerint).
A kiszállítás várható ideje a választott futártól és készlettől függ; célunk a feladás a fizetés visszaigazolását követő munkanapokon.
A kockázat átvétele a kézbesítéskor történik. Sérült csomag esetén jelezze a futárnál és írjon a kereskedelem e-mail címre a rendelés azonosítójával.

6. Teljesítés — e-könyv

E-könyv esetén a teljesítés elektronikus úton történik: letöltési jogosultság (időkorlátos, egyedi link) a megadott e-mail címre vagy a visszaigazolásban közölt módon.
A Vásárló felelősége, hogy a megadott e-mail cím helyes és elérhető legyen.
E-könyvnél a fogyasztóvédelmi szabályok szerint — ha a Vásárló kifejezetten kéri a teljesítés azonnali megkezdését és tudomásul veszi az elállási jog elvesztését — a letöltés / hozzáférés biztosítása után az elállási jog nem gyakorolható. Ezt a kosárban külön jelölővel kérjük el.

7. Elállási jog

Fogyasztó Vásárló esetén a távollevők között kötött szerződésre 14 napos elállási jog illeti meg (a termék átvételétől, e-könyvnél a fentiek szerinti kivétellel).
Részletes szabályok: külön „Elállási jog” oldal (/elallasi-jog).
Elállás jelzése: kereskedelem@ampersand.hu vagy postai levél a székhelyre, a rendelés azonosítójával.

8. Panaszkezelés, jogérvényesítés

Panasz, reklamáció: kereskedelem@ampersand.hu (rendelés, szállítás, e-könyv) vagy kiado@ampersand.hu (általános).
Válaszadási cél: 30 napon belül írásban.
Fogyasztó békéltető testület: területileg illetékes megyei/fővárosi békéltető testület (lista: www.bekeltetes.hu).
EU online vitarendezés (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr/ — az ODR platform használata nem kötelező.

9. Felelősség

A Szolgáltató a szerződés teljesítéséhez szükséges gondossággal jár el. Közvetlen kárért felelős, kivéve, ha a kár a Szolgáltató érdekkörén kívül eső, előre nem látható vagy elháríthatatlan okból származik.
A Webshop tartalma (leírások, borítók) tájékoztató jellegű; apró eltérések előfordulhatnak a nyomdai / digitális megjelenésben.

10. Adatvédelem, sütik

Személyes adatok kezelése: Adatvédelmi tájékoztató (/adatkezeles).
A Webshop technikai sütiket használ (kosár, munkamenet); statisztikai sütik csak hozzájárulással.

11. Vegyes rendelkezések

A Szolgáltató jogosult az ÁSZF-et frissíteni; a hatályos verzió a Webshopban érhető el. A leadott megrendelésre a leadás időpontjában hatályos feltételek irányadók.
A szerződésre a magyar jog az irányadó. Vitás ügyekben a felek elsődlegesen egyezségre törekednek.

Jelen szöveg tájékoztató jellegű ÁSZF-sablon a webshop működéséhez igazítva. Végleges jogi felülvizsgálat ügyvéddel javasolt.

jogi információk

Általános szerződési feltételek (webshop)

Weboldal: https://webshop.ampersand.hu · Utolsó frissítés: 2026. május 21.

1. A szolgáltató adatai

Név: Ampersand & Son Kft.
Székhely / levelezési cím: 1087 Budapest, Hungária krt. 18. fsz. 7.
Cégjegyzékszám: 01-09-404285
Adószám: 32046881-2-42
Bejegyző bíróság: Budapest Környéki Törvényszék Cégbírósága
Általános e-mail: kiado@ampersand.hu
Webshop / rendelés: kereskedelem@ampersand.hu
Telefon: +36 70 387 56 71

2. Hatály, fogalmak

A Webshop nyilvánosan elérhető katalógusból tesz lehetővé könyv (nyomtatott és/vagy e-könyv) megrendelését, online fizetéssel (OTP SimplePay).
Vásárló: természetes személy vagy jogi személy, aki megrendelést ad le. Fogyasztónak minősülő vásárlóra a fogyasztóvédelmi szabályok is vonatkoznak.
A szerződés nyelve: magyar. A megjelenített árak forintban (HUF) értendők, az ÁFA-val együtt, ha az adott terméknél másként nem jelezzük.

3. A szerződés létrejötte

A Webshopban feltüntetett ajánlat nem kötelező érvényű ajánlattétel, hanem meghívás rendelésre.
A Vásárló a kosárban véglegesíti a megrendelést, megadja az adatokat, elfogadja a jogi feltételeket, majd a fizetés indításával továbblép az OTP SimplePay fizetőfelületére.
A szerződés a sikeres fizetés (SimplePay „FINISHED” / IPN visszaigazolás) és a rendelés „Fizetve” státuszba kerülésekor jön létre.
A Szolgáltató a rendelés visszaigazolását e-mailben küldi (a megadott címre), amint a rendszer feldolgozza a fizetést.

4. Árak, fizetés

A kosárban látható végösszeg tartalmazza a termék(ek) árát; nyomtatott könyvnél a szállítási díj külön sorban jelenik meg a fizetés előtt.
Fizetési mód: bankkártyás fizetés az OTP SimplePay rendszerén keresztül. A kártyaadatokat a Szolgáltató nem tárolja.
Hibás vagy megszakadt fizetés (pl. időtúllépés, elutasítás) esetén a rendelés nem minősül teljesítettnek; új fizetés indítható a kosárból.

5. Teljesítés — nyomtatott könyv

Nyomtatott könyv esetén a Vásárló a megrendeléskor választ szállítási módot (pl. Foxpost csomagautomata, MPL házhozszállítás — a Webshopban aktuálisan elérhető opciók szerint).
A kiszállítás várható ideje a választott futártól és készlettől függ; célunk a feladás a fizetés visszaigazolását követő munkanapokon.
A kockázat átvétele a kézbesítéskor történik. Sérült csomag esetén jelezze a futárnál és írjon a kereskedelem e-mail címre a rendelés azonosítójával.

6. Teljesítés — e-könyv

E-könyv esetén a teljesítés elektronikus úton történik: letöltési jogosultság (időkorlátos, egyedi link) a megadott e-mail címre vagy a visszaigazolásban közölt módon.
A Vásárló felelősége, hogy a megadott e-mail cím helyes és elérhető legyen.
E-könyvnél a fogyasztóvédelmi szabályok szerint — ha a Vásárló kifejezetten kéri a teljesítés azonnali megkezdését és tudomásul veszi az elállási jog elvesztését — a letöltés / hozzáférés biztosítása után az elállási jog nem gyakorolható. Ezt a kosárban külön jelölővel kérjük el.

7. Elállási jog

Fogyasztó Vásárló esetén a távollevők között kötött szerződésre 14 napos elállási jog illeti meg (a termék átvételétől, e-könyvnél a fentiek szerinti kivétellel).
Részletes szabályok: külön „Elállási jog” oldal (/elallasi-jog).
Elállás jelzése: kereskedelem@ampersand.hu vagy postai levél a székhelyre, a rendelés azonosítójával.

8. Panaszkezelés, jogérvényesítés

Panasz, reklamáció: kereskedelem@ampersand.hu (rendelés, szállítás, e-könyv) vagy kiado@ampersand.hu (általános).
Válaszadási cél: 30 napon belül írásban.
Fogyasztó békéltető testület: területileg illetékes megyei/fővárosi békéltető testület (lista: www.bekeltetes.hu).
EU online vitarendezés (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr/ — az ODR platform használata nem kötelező.

9. Felelősség

A Szolgáltató a szerződés teljesítéséhez szükséges gondossággal jár el. Közvetlen kárért felelős, kivéve, ha a kár a Szolgáltató érdekkörén kívül eső, előre nem látható vagy elháríthatatlan okból származik.
A Webshop tartalma (leírások, borítók) tájékoztató jellegű; apró eltérések előfordulhatnak a nyomdai / digitális megjelenésben.

10. Adatvédelem, sütik

Személyes adatok kezelése: Adatvédelmi tájékoztató (/adatkezeles).
A Webshop technikai sütiket használ (kosár, munkamenet); statisztikai sütik csak hozzájárulással.

11. Vegyes rendelkezések

A Szolgáltató jogosult az ÁSZF-et frissíteni; a hatályos verzió a Webshopban érhető el. A leadott megrendelésre a leadás időpontjában hatályos feltételek irányadók.
A szerződésre a magyar jog az irányadó. Vitás ügyekben a felek elsődlegesen egyezségre törekednek.

Jelen szöveg tájékoztató jellegű ÁSZF-sablon a webshop működéséhez igazítva. Végleges jogi felülvizsgálat ügyvéddel javasolt.

jogi információk

Általános szerződési feltételek (webshop)

Weboldal: https://webshop.ampersand.hu · Utolsó frissítés: 2026. május 21.

1. A szolgáltató adatai

Név: Ampersand & Son Kft.
Székhely / levelezési cím: 1087 Budapest, Hungária krt. 18. fsz. 7.
Cégjegyzékszám: 01-09-404285
Adószám: 32046881-2-42
Bejegyző bíróság: Budapest Környéki Törvényszék Cégbírósága
Általános e-mail: kiado@ampersand.hu
Webshop / rendelés: kereskedelem@ampersand.hu
Telefon: +36 70 387 56 71

2. Hatály, fogalmak

A Webshop nyilvánosan elérhető katalógusból tesz lehetővé könyv (nyomtatott és/vagy e-könyv) megrendelését, online fizetéssel (OTP SimplePay).
Vásárló: természetes személy vagy jogi személy, aki megrendelést ad le. Fogyasztónak minősülő vásárlóra a fogyasztóvédelmi szabályok is vonatkoznak.
A szerződés nyelve: magyar. A megjelenített árak forintban (HUF) értendők, az ÁFA-val együtt, ha az adott terméknél másként nem jelezzük.

3. A szerződés létrejötte

A Webshopban feltüntetett ajánlat nem kötelező érvényű ajánlattétel, hanem meghívás rendelésre.
A Vásárló a kosárban véglegesíti a megrendelést, megadja az adatokat, elfogadja a jogi feltételeket, majd a fizetés indításával továbblép az OTP SimplePay fizetőfelületére.
A szerződés a sikeres fizetés (SimplePay „FINISHED” / IPN visszaigazolás) és a rendelés „Fizetve” státuszba kerülésekor jön létre.
A Szolgáltató a rendelés visszaigazolását e-mailben küldi (a megadott címre), amint a rendszer feldolgozza a fizetést.

4. Árak, fizetés

A kosárban látható végösszeg tartalmazza a termék(ek) árát; nyomtatott könyvnél a szállítási díj külön sorban jelenik meg a fizetés előtt.
Fizetési mód: bankkártyás fizetés az OTP SimplePay rendszerén keresztül. A kártyaadatokat a Szolgáltató nem tárolja.
Hibás vagy megszakadt fizetés (pl. időtúllépés, elutasítás) esetén a rendelés nem minősül teljesítettnek; új fizetés indítható a kosárból.

5. Teljesítés — nyomtatott könyv

Nyomtatott könyv esetén a Vásárló a megrendeléskor választ szállítási módot (pl. Foxpost csomagautomata, MPL házhozszállítás — a Webshopban aktuálisan elérhető opciók szerint).
A kiszállítás várható ideje a választott futártól és készlettől függ; célunk a feladás a fizetés visszaigazolását követő munkanapokon.
A kockázat átvétele a kézbesítéskor történik. Sérült csomag esetén jelezze a futárnál és írjon a kereskedelem e-mail címre a rendelés azonosítójával.

6. Teljesítés — e-könyv

E-könyv esetén a teljesítés elektronikus úton történik: letöltési jogosultság (időkorlátos, egyedi link) a megadott e-mail címre vagy a visszaigazolásban közölt módon.
A Vásárló felelősége, hogy a megadott e-mail cím helyes és elérhető legyen.
E-könyvnél a fogyasztóvédelmi szabályok szerint — ha a Vásárló kifejezetten kéri a teljesítés azonnali megkezdését és tudomásul veszi az elállási jog elvesztését — a letöltés / hozzáférés biztosítása után az elállási jog nem gyakorolható. Ezt a kosárban külön jelölővel kérjük el.

7. Elállási jog

Fogyasztó Vásárló esetén a távollevők között kötött szerződésre 14 napos elállási jog illeti meg (a termék átvételétől, e-könyvnél a fentiek szerinti kivétellel).
Részletes szabályok: külön „Elállási jog” oldal (/elallasi-jog).
Elállás jelzése: kereskedelem@ampersand.hu vagy postai levél a székhelyre, a rendelés azonosítójával.

8. Panaszkezelés, jogérvényesítés

Panasz, reklamáció: kereskedelem@ampersand.hu (rendelés, szállítás, e-könyv) vagy kiado@ampersand.hu (általános).
Válaszadási cél: 30 napon belül írásban.
Fogyasztó békéltető testület: területileg illetékes megyei/fővárosi békéltető testület (lista: www.bekeltetes.hu).
EU online vitarendezés (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr/ — az ODR platform használata nem kötelező.

9. Felelősség

A Szolgáltató a szerződés teljesítéséhez szükséges gondossággal jár el. Közvetlen kárért felelős, kivéve, ha a kár a Szolgáltató érdekkörén kívül eső, előre nem látható vagy elháríthatatlan okból származik.
A Webshop tartalma (leírások, borítók) tájékoztató jellegű; apró eltérések előfordulhatnak a nyomdai / digitális megjelenésben.

10. Adatvédelem, sütik

Személyes adatok kezelése: Adatvédelmi tájékoztató (/adatkezeles).
A Webshop technikai sütiket használ (kosár, munkamenet); statisztikai sütik csak hozzájárulással.

11. Vegyes rendelkezések

A Szolgáltató jogosult az ÁSZF-et frissíteni; a hatályos verzió a Webshopban érhető el. A leadott megrendelésre a leadás időpontjában hatályos feltételek irányadók.
A szerződésre a magyar jog az irányadó. Vitás ügyekben a felek elsődlegesen egyezségre törekednek.

Jelen szöveg tájékoztató jellegű ÁSZF-sablon a webshop működéséhez igazítva. Végleges jogi felülvizsgálat ügyvéddel javasolt.